2015年進駐潮州以來，始終以“品質(zhì)”和“服務”為發(fā)展核心，
秉懷工匠精神不斷學習、改進，為當?shù)貥I(yè)主們帶去了行業(yè)頂端水平的先進工藝和潮流設計，
打造出一個個精美舒適的新家。現(xiàn)歷經(jīng)3年的飛速發(fā)展，潮州公司在當?shù)氐玫搅藦V大業(yè)主的一致贊賞，
成為裝修客戶心中的放心首選公司，并于2017年中獲得名匠裝飾集團“優(yōu)秀公司”的稱號。
游賀龍
潮州公司經(jīng)理
模式標準化
大鵬之動，非一羽之輕；騏驥之速，非一足之力。
能夠得到名匠裝飾集團2017年度優(yōu)秀公司的榮譽，
游賀龍經(jīng)理表示，正是因為有一群為同一個夢想不懈努力的人組成的團隊，
才能使潮州名匠在幾年里迅猛發(fā)展，因此，這份榮譽屬于每個名匠人。
“比起制定嚴格的規(guī)章制度，讓員工有太多限制，我更喜歡開放自由的公司氛圍，
所以對員工的管理也比較接近‘散養(yǎng)’，但這不代表對管理上松懈，
而是給員工們創(chuàng)造更多施展自己才華的空間和機會”，
游經(jīng)理微笑著說：“所以我更注重用人性化、科學化的管理，讓大家在磨合中共同成長共同進步，
從而結(jié)成一條心，把更多的精力放在如何提高客戶體驗上”。
有責任感才能做好事
做管理多年來的心路歷程，讓游賀龍經(jīng)理對事物的思考更加成熟，
除了外在的觀察，更多時候會有內(nèi)在的深刻思考，他用兩個詞概括自己在名匠最大的收獲就是“責任感”和“平常心”。
面對時刻變化的市場狀況以及團隊成員，始終保持一顆平和的心態(tài)去看待、解決問題。
設計師出身的他，認為管理公司與設計之間擁有互通性，即無論從事什么工作，
過程并不會一直都那么有趣，只有耐得住枯燥，以坦然之心去面對，
帶著責任心與使命感去把事情做好，才能贏得客戶和員工的尊重。
因此在工作上，游經(jīng)理總是認真對待每一件小事，同時也極力為團隊注入這些理念，
他說，做家庭裝修非常需要具備“責任感”這一特質(zhì)，當每個人都能心懷責任感去做事，
才會更多的考慮到客戶的利益和訴求，
這不僅是踐行一直提倡的真誠、踏實的處事風格，也是在向工匠精神所致敬。
小細節(jié)潛藏的大空間
作為中國家裝行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，名匠裝飾的裝修品質(zhì)一直飽受好評，
無論是設計、施工還是材料，都做到了嚴謹有序、權(quán)威保障，為客戶無形中節(jié)省了很多成本。
游經(jīng)理認為在服務環(huán)節(jié)名匠還擁有巨大的提升空間。
在游賀龍經(jīng)理看來，對于家裝這件事，任何一個細節(jié)都不應當被忽視。
如今行業(yè)內(nèi)各種大大小小公司不計其數(shù)，看似選擇很多，
實際卻有著“同質(zhì)化”嚴重的通病，沒有差異化、沒有特色的裝修公司只能在消費者的對比中淘汰掉。
想要打破這個局面，就必須從小事入手，在細節(jié)上下功夫，
所謂的細節(jié)，便是包含了巨大拓展空間的“服務質(zhì)量”。
名匠裝飾潮州公司通過組織標準化的管理和培訓，完善服務細節(jié)，
使員工們能積極配合客戶提出的要求，真正做到高素質(zhì)、高水準的優(yōu)質(zhì)服務。
例如公司推出的工程進度通知服務，讓客戶在手機上就能隨時獲取工地現(xiàn)場的施工情況，
省去了要經(jīng)常來裝修工地“監(jiān)工”的精力。不計成本滿足消費體驗，
這便是許多沒有規(guī)模的裝修公司所達不到的重要細節(jié)。
游經(jīng)理表示，今后潮州公司將朝著更貼近消費者生活方式的方向，
努力提升品質(zhì)與服務的雙重體驗，探索出更能滿足客戶需求的模式，因為客戶的滿意就是名匠的終極目標！
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